VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY PRE POSKYTOVANIE SLUŽIEB OZVUČOVANIA A TECHNICKÉHO ZABEZPEČENIA PODUJATÍ

Článok I. Základné ustanovenia a definície

1. Poskytovateľ:
   1. Obchodné meno: belakustik s.r.o.
   1. Sídlo: Udiča 338, 01801 Slovenská republika
   1. E-mail: michal@belakustik, info@belakustik.sk
   1. Telefón: +421904865072
   1. (ďalej len „Poskytovateľ“)
2. Objednávateľ:
   1. Fyzická osoba, fyzická osoba – podnikateľ alebo právnická osoba, ktorá si u Poskytovateľa objednáva služby ozvučovania, osvetľovania, technického zabezpečenia alebo iné súvisiace služby pre podujatie.
3. Predmet zmluvy:
   1. Poskytovanie služieb ozvučovania, osvetľovania, technickej realizácie, montáže, demontáže a obsluhy technického zariadenia na podujatí Objednávateľa v rozsahu dohodnutom v cenovej ponuke, objednávke alebo zmluve.

Článok II. Objednávka a vznik zmluvného vzťahu

1. Objednanie služieb: Služby sa objednávajú písomne (e-mailom, prostredníctvom kontaktného formulára na webe) alebo na základe schválenej cenovej ponuky.
2. Vznik zmluvy: Zmluvný vzťah vzniká písomným potvrdením objednávky Poskytovateľom alebo obojstranným podpisom zmluvy / akceptáciou cenovej ponuky.
3. Špecifikácia: Akceptovaná cenová ponuka alebo potvrdená objednávka obsahuje presný rozsah technického vybavenia, časový harmonogram (príchod, montáž, zvuková skúška, trvanie akcie, demontáž) a cenu.

Článok III. Cena a platobné podmienky

1. Cena služieb: Cena za poskytnutie služieb je stanovená dohodou na základe vypracovanej cenovej ponuky.
2. Zálohová platba: Poskytovateľ je oprávnený požadovať od Objednávateľa zálohu vo výške až do 50 % z celkovej ceny služieb, splatnú v lehote uvedenej na zálohovej faktúre, najneskôr však pred realizáciou podujatia. Uhradením zálohy sa rozumie pripísanie finančných prostriedkov na účet Poskytovateľa.
3. Doplatok: Zvyšná časť ceny bude vyúčtovaná po realizácii podujatia so splatnosťou podľa faktúry, prípadne uhradená v hotovosti na mieste po skončení akcie, ak bolo takto dohodnuté.

Článok IV. Súčinnosť a povinnosti Objednávateľa

Objednávateľ je povinný zabezpečiť na vlastné náklady nasledujúce technické a organizačné podmienky:

1. Elektrická prípojka:
   1. Zabezpečiť stabilný, revidovaný a kapacitne vyhovujúci prívod elektrickej energie (230V / 400V podľa požiadaviek Poskytovateľa) v bezprostrednej blízkosti miesta inštalácie techniky.
   1. Poskytovateľ nezodpovedá za výpadky alebo poškodenie techniky spôsobené kolísaním napätia alebo poruchou v sieti Objednávateľa.
2. Prístup a harmonogram:
   1. Zabezpečiť bezproblémový príjazd vozidiel Poskytovateľa k miestu podujatia, parkovanie a voľný prístup na miesto montáže v dohodnutom čase.
   1. Dodržať schválený časový harmonogram tak, aby mal Poskytovateľ dostatočný časový priestor na montáž, nastavenie a zvukovú skúšku.
3. Bezpečnosť techniky a personálu:
   1. Zabezpečiť ochranu technického vybavenia a personálu Poskytovateľa pred poškodením, odcudzením alebo neoprávneným zásahom tretích osôb (návštevníkov, účinkujúcich a pod.) po celú dobu prítomnosti techniky na mieste podujatia.

Článok V. Exteriérové podujatia a vplyv počasia

1. Zastrešenie a ochrana: Pri podujatiach v exteriéri (outdoor, open air) je Objednávateľ povinný zabezpečiť plne vodotesné zastrešenie a zakrytie pódiového/technického priestoru proti dažďu, vetru a priamemu slnečnému žiareniu.
2. Riziko nepriaznivého počasia:
   1. Ak hrozí poškodenie techniky alebo ohrozenie zdravia personálu v dôsledku nepriaznivého počasia (dážď, víchrica, búrka, extrémna vlhkosť), je Poskytovateľ oprávnený prerušiť alebo ukončiť poskytovanie služieb bez nároku Objednávateľa na vrátenie ceny alebo zľavu.
   1. V prípade zrušenia alebo skrátenia podujatia z dôvodu nepriaznivého počasia patrí Poskytovateľovi plná dohodnutá odmena.

Článok VI. Autorské práva, licencie a legislatívne povinnosti (SOZA, OZIS, nočný kľud)

1. Autorské odmeny a licencie (SOZA, OZIS, LITA):
   1. Objednávateľ ako organizátor podujatia je výhradne zodpovedný za získanie všetkých potrebných povolení, súhlasov a licenčných zmlúv na verejné vykonávanie hudobných a iných autorských diel od príslušných organizácií kolektívnej správy práv (napr. SOZA, OZIS, LITA a pod.).
   1. Objednávateľ sa zaväzuje na vlastné náklady uhradiť všetky poplatky a autorské odmeny spojené s realizáciou podujatia.
   1. Poskytovateľ vystupuje výhradne ako dodávateľ technického zabezpečenia / ozvučenia a nenesie žiadnu právnu ani finančnú zodpovednosť za prípadné porušenie autorských práv alebo chýbajúce licencie Objednávateľa. Ak by voči Poskytovateľovi vznikol akýkoľvek nárok zo strany kolektívnych správcov, Objednávateľ sa zaväzuje túto škodu v plnom rozsahu nahradiť.
2. Hygienické normy, nočný kľud a úradné rozhodnutia:
   1. Objednávateľ je zodpovedný za dodržiavanie miestnych všeobecne záväzných nariadení (VZN) týkajúcich sa nočného kľudu, maximálnych povolených hladín hluku a podmienok konania podujatia stanovených obcou alebo príslušnými orgánmi (napr. Úrad verejného zdravotníctva).
   1. Ak Objednávateľ alebo orgány Policajného zboru / Mestskej polície požiadajú zvukovú obsluhu Poskytovateľa o zníženie hlasitosti alebo predčasné ukončenie produkcie z dôvodu nočného kľudu, Poskytovateľ tejto požiadavke vyhovie.
   1. Zníženie hlasitosti, predčasné ukončenie produkcie alebo prerušenie podujatia Políciou SR z dôvodu rušenia nočného kľudu či chýbajúcich povolení nemá žiadny vplyv na výšku dohodnutej ceny a Poskytovateľovi patrí dohodnutá odmena v plnej výške. Pokuty udelené orgánmi verejnej správy za rušenie nočného kľudu znáša v plnom rozsahu Objednávateľ.

Článok VII. Storno podmienky a odstúpenie od zmluvy

Ak Objednávateľ zruší objednávku/podujatie po vzniku zmluvného vzťahu, je povinný uhradiť Poskytovateľovi storno poplatok v nasledujúcej výške:

• 30 % z celkovej ceny, ak k zrušeniu dôjde viac ako 14 dní pred termínom podujatia.
• 50 % z celkovej ceny, ak k zrušeniu dôjde 14 až 7 dní pred termínom podujatia.
• 80 % z celkovej ceny, ak k zrušeniu dôjde 6 až 2 dni pred termínom podujatia.
• 100 % z celkovej ceny, ak k zrušeniu dôjde menej ako 48 hodín pred termínom podujatia alebo v deň jeho konania.

Článok VIII. Zodpovednosť za škodu a reklamácie

1. Škoda na technike: Ak dôjde k poškodeniu, zničeniu alebo krádeži techniky Poskytovateľa konaním Objednávateľa, tretích osôb alebo návštevníkov podujatia, Objednávateľ je povinný nahradiť Poskytovateľovi vzniknutú škodu v plnej výške (náklady na opravu alebo nadobúdaciu cenu nového zariadenia).
2. Nemožnosť plnenia / Vyššia moc: Poskytovateľ nezodpovedá za čiastočné alebo úplné nesplnenie povinností v dôsledku udalostí vyššej moci (napr. prírodné katastrofy, výpadok elektrického prúdu v obci/areáli, zásah štátnych orgánov a pod.).
3. Uplatnenie reklamácie:
   1. Ak má Objednávateľ výhrady k kvalite poskytnutých služieb (ozvučenia/osvetlenia), je povinný ich bezodkladne nahlásiť Poskytovateľovi priamo počas konania podujatia, aby mohla byť vada ihneď odstránená.
   1. Na dodatočné reklamácie uplatnené po skončení podujatia, ktoré neboli nahlásené počas jeho priebehu, nebude brať ohľad.

Článok IX. Záverečné ustanovenia

1. Tieto VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť každej zmluvy alebo potvrdenej objednávky medzi Poskytovateľom a Objednávateľom.
2. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa spravujú:
   1. v prípade Objednávateľa, ktorý je podnikateľom (B2B), príslušnými ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov;
   1. v prípade Objednávateľa, ktorý je spotrebiteľom (B2C), príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.
3. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 13. 10. 2026.

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY PRE PRENÁJOM TECHNIKY (DRY HIRE)

Článok I. Základné ustanovenia a definície

1. Prenajímateľ:
   1. Obchodné meno: belakustik s.r.o.
   1. Sídlo: Udiča 338, 01801  Slovenská republika
   1. E-mail: michal@belakustik.sk info@belakustik.sk
   1. Telefón: +421904865072
   1. (ďalej len „Prenajímateľ“)
2. Nájomca:
   1. Fyzická osoba, fyzická osoba – podnikateľ alebo právnická osoba, ktorá si od Prenajímateľa prenajme technické vybavenie (zvukovú, svetelnú, zámennú či inú techniku) bez prítomnosti obsluhujúceho personálu Prenajímateľa.
3. Predmet nájmu:
   1. Zvuková, svetelná, videotechnika, kabeláž, príslušenstvo alebo iné hnuteľné veci špecifikované v nájomnej zmluve, odovzdávacom protokole alebo potvrdenej objednávke (ďalej len „Technika“).

Článok II. Vznik nájomného vzťahu a odovzdanie Techniky

1. Vznik zmluvy: Nájomný vzťah vzniká podpisom Zmluvy o nájme, potvrdením písomnej objednávky alebo podpisom Odovzdávacieho protokolu pri prevzatí Techniky.
2. Preberací protokol a kontrola stavu:
   1. Pri prevzatí Techniky je Nájomca povinný skontrolovať jej kompletnosť, stav a funkčnosť.
   1. Prevzatie Techniky a jej bezchybný stav potvrdzujú obe strany podpisom Odovzdávacieho protokolu.
   1. Akékoľvek zjavné vady alebo poškodenia musia byť zaznamenané v protokole pri odovzdaní. Na neskoršie námietky ohľadom nefunkčnosti alebo poškodenia, ktoré neboli v protokole uvedené, nebude brať ohľad.

Článok III. Nájomné, zábezpeka (kaucia) a platobné podmienky

1. Nájomné: Výška nájomného je stanovená na základe platného cenníka Prenajímateľa alebo dohodou v cenovej ponuke/zmluve podľa dĺžky trvania nájmu (spravidla za 24 hodín / víkend).
2. Finančná zábezpeka (Kaucia):
   1. Prenajímateľ je oprávnený požadovať od Nájomcu pred odovzdaním Techniky zloženie vratnej finančnej zábezpeky (kaucie) vo výške určenej podľa hodnoty prenajatej Techniky.
   1. Kaucia slúži na krytie prípadných škôd, strát, znečistenia Techniky alebo zmluvných pokút za oneskorené vrátenie.
   1. Ak Nájomca vráti Techniku včas a bez poškodenia, kaucia mu bude vrátená v plnej výške.
3. Platba: Nájomné a kaucia sú splatné pri prevzatí Techniky (v hotovosti/kartou) alebo vopred na základe zálohovej faktúry, ak nebolo dohodnuté inak.

Článok IV. Práva a povinnosti Nájomcu

1. Odborná manipulácia: Nájomca sa zaväzuje používať Techniku výhradne na účel, na ktorý je určená, v súlade s návodom na obsluhu a pokynmi Prenajímateľa.
2. Zákaz zásahov a neoprávneného používania:
   1. Nájomca nesmie do Techniky akokoľvek zasahovať, otvárať kryty, vykonávať opravy, úpravy ani prelepovať sériové čísla či označenia Prenajímateľa.
   1. Nájomca nesmie dopytovanú Techniku prenechať do podnájmu alebo užívania tretej osobe bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prenajímateľa.
3. Ochrana a podmienky prevádzky:
   1. Nájomca je povinný chrániť Techniku pred poškodením, odcudzením, nepriaznivým počasím (dážď, vlhkosť, mráz, priame slnko) a nepripájať ju na nesprávne alebo nestabilné elektrické siete.
   1. Prepravovať Techniku je Nájomca povinný výhradne v na to určených prenosných obaloch, kufroch (flightcase) alebo obaloch poskytnutých Prenajímateľom.

Článok V. Zodpovednosť za škodu, stratu a nehodu

1. Zodpovednosť Nájomcu: Nájomca nesie plnú zodpovednosť za Techniku od momentu jej prevzatia až do momentu jej fyzického odovzdania Prenajímateľovi.
2. Poškodenie Techniky:
   1. Ak dôjde k poškodeniu alebo zničeniu Techniky počas doby nájmu (neodbornou manipuláciou, prepätím v sieti, vplyvom počasia, zásahom tretích osôb a pod.), Nájomca je povinný hradiť plnú výšku opráv.
   1. Ak je Technika neopraviteľná, Nájomca je povinný uhradiť Prenajímateľovi jej plnú nadobúdaciu cenu (cenu nového kusu rovnakých alebo porovnateľných parametrov).
3. Krádež alebo strata: V prípade straty alebo krádeže Techniky je Nájomca povinný udalosť ihneď nahlásiť Polícii SR a Prenajímateľovi a nahradiť Prenajímateľovi škodu vo výške plnej nadobúdacej ceny Techniky.

Článok VI. Vrátenie Techniky a sankcie za omeškanie

1. Termín vrátenia: Nájomca je povinný vrátiť Techniku na dohodnuté miesto a v dohodnutom čase v kompletnom, vyčistenom a plne funkčnom stave.
2. Omeškanie s vrátením:
   1. Ak Nájomca nevráti Techniku v dohodnutom termíne, je povinný uhradiť nájomné za každý začatý deň omeškania vo výške 100 % dennej sadzby nájomného za každý deň omeškania.
   1. Okrem toho je Prenajímateľ oprávnený účtovať zmluvnú pokutu vo výške 50 € za každý deň omeškania, ako aj náhradu škody, ak v dôsledku omeškania nemohol Techniku odovzdať ďalšiemu zákazníkovi.
3. Znečistenie: Ak je Technika vrátená výrazne znečistená (napr. blato, pivo, pásky/lepidlá na kábloch), Prenajímateľ je oprávnený účtovať poplatok za čistenie vo výške od 20 € do 100 € (podľa rozsahu znečistenia) alebo si tento poplatok strhnúť z kaucie.

Článok VII. Záverečné ustanovenia

1. Tieto VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť Zmluvy o nájme alebo Odovzdávacieho protokolu uzatvoreného medzi Prenajímateľom a Nájomcom.
2. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa spravujú:
   1. v prípade Nájomcu, ktorý je podnikateľom (B2B), príslušnými ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov;
   1. v prípade Nájomcu, ktorý je spotrebiteľom (B2C), príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.
3. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 13. 10. 2026.